服務(wù)升級 ?培訓(xùn)先行

市自來水有限責(zé)任公司舉行營銷管理升級系統(tǒng)培訓(xùn)

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近日，為貫徹落實(shí)“三提三爭”工作部署，提高供水服務(wù)質(zhì)效，在市水務(wù)集團(tuán)的統(tǒng)一安排下，市自來水有限責(zé)任公司對營銷管理系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，同步對80余名操作人員開展培訓(xùn)。

培訓(xùn)當(dāng)中，軟件開發(fā)公司工程師對營銷管理系統(tǒng)的綜合查詢、檔案管理、抄表管理、賬務(wù)管理、收費(fèi)管理、票據(jù)管理、表務(wù)管理、短信管理等8個模塊的應(yīng)用操作進(jìn)行了逐一講解，通過現(xiàn)場實(shí)際系統(tǒng)操作，進(jìn)一步增強(qiáng)了培訓(xùn)效果，并就用戶檔案管理、水量錄入、收費(fèi)等相關(guān)問題進(jìn)行現(xiàn)場解答與互動。培訓(xùn)后對參訓(xùn)人員進(jìn)行了測試，檢驗(yàn)了培訓(xùn)效果。

營銷管理系統(tǒng)的升級、優(yōu)化，將為抄表、收費(fèi)、表務(wù)等供水服務(wù)提升提供堅實(shí)的技術(shù)支撐。??

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